Widerrufsrecht

V1 29.12.2019

Die Gesetzgebung der Schweiz sichert dem Kunden kein Recht zu, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben.

Formola gewährt jedoch ein Widerrufsrecht unter folgenden Bedingungen:

  • Bestellte Artikel sind Lagerartikel.
    Für nicht Lagerartikel und speziell für den Kunden beschaffte Artikel/Dienstleistungen gewähren wir kein Widerrufsrecht.
  • Einhaltung der Widerrufsfrist von 10 Tagen.
    Per Post, Telefon, Fax oder E-Mail.
  • Zugesandte Waren/Artikel werden in ungebrauchtem Zustand in ungeöffneter, intakter Originalverpackung an Firma Formola zurückgesendet.
  • Die Portokosten und Verpackungskosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders.